Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales en Pymas

1. Información General

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que sus datos personales serán tratados por Iniciativas y Desarrollo 360 S.L. con la finalidad de prestar los servicios contratados y mantener la relación comercial establecida.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para: la prestación de servicios de gestión empresarial, comunicación comercial, facturación, soporte técnico, y el cumplimiento de obligaciones legales. Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. La medición de uso del sitio y de la aplicación con herramientas de Google (p. ej. Google Analytics) y, cuando usted lo autorice, el uso de datos con fines publicitarios o de audiencias enlazadas con Google Ads, se detallan en el apartado 9 y se basan en el consentimiento que exprese en el banner de cookies y en la Política de cookies, pudiendo modificarlo en cualquier momento.

3. Legitimación

El tratamiento de sus datos se basa en: la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo para la mejora de nuestros servicios, y su consentimiento para comunicaciones comerciales. La medición con herramientas de Google y, en su caso, el uso de datos con fines publicitarios o de audiencias enlazadas con Google Ads, se legitima mediante el consentimiento que nos otorgue en el banner de cookies y en la Política de cookies, de acuerdo con el artículo 6.1.a) del RGPD, pudiendo retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

4. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, portabilidad de datos, oposición al tratamiento, y retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en hola@iniciativas360.es.

5. Conservación de Datos

Sus datos personales se conservarán durante la duración de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales y la prescripción de responsabilidades.

6. Documentación sanitaria y justificantes

Los documentos médicos o justificantes que las empresas usuarias incorporen al sistema pueden someterse a procesos técnicos de optimización (por ejemplo, ajuste de resolución, compresión controlada y encapsulado en PDF) exclusivamente para facilitar su custodia estable, reducir el riesgo de corrupción de archivos y mantener un formato homogéneo y portable. Estas operaciones no persiguen alterar el contenido informativo del documento. El acceso queda limitado a los perfiles autorizados por la empresa titular de los datos.

7. Portabilidad y soberanía sobre sus datos

La empresa administradora de cada cuenta dispone de una herramienta para exportar en un archivo comprimido (ZIP) los justificantes y las facturas asociados a su organización, de modo que puede conservar una copia completa y ejercer su soberanía sobre la información sin depender exclusivamente de la plataforma. Esta funcionalidad complementa el ejercicio del derecho a la portabilidad previsto en el RGPD.

8. Ubicación del almacenamiento y ficheros

El tratamiento se realiza principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Los archivos de negocio que carguen las empresas cliente (facturas, justificantes, etc.) se custodian en almacenamiento objeto en la UE (p. ej. Cloudflare R2). Respecto de esos datos, Iniciativas y Desarrollo 360 S.L. puede actuar como encargado del tratamiento según instruya la empresa responsable; los datos personales que usted nos facilite directamente como interesado (cuenta, facturación del servicio, soporte) se tratan conforme a esta política en calidad de responsable del tratamiento, salvo que la ley disponga otra cosa.

9. Medición web, Google Analytics, Google Ads y señalización

En el sitio web y la aplicación Pymas utilizamos herramientas de medición de Google (por ejemplo, Google Tag Manager y Google Analytics 4) para conocer el uso del servicio, mejorar la experiencia y, cuando usted lo autoriza mediante las opciones de cookies, para fines de publicidad y audiencias acordes con la política de funciones publicitarias de Google, incluidas las normas sobre categorías sensibles.

Si en la propiedad de Google Analytics asociada a este sitio o aplicación están activadas las funciones que Google denomina «Google Signals» u otras integraciones entre Google Analytics y Google Ads, la recogida y el uso de datos para medición y estadísticas en Analytics se rigen por la configuración de Analytics y las señales aplicables; el uso de datos para publicidad en Google Ads (incluidos datos compartidos desde Analytics hacia cuentas publicitarias vinculadas) queda sujeto al modo de consentimiento de Google Ads (por ejemplo, almacenamiento de anuncios y personalización), de modo que las preferencias publicitarias del usuario son el control principal del uso de datos con fines publicitarios. Google ha comunicado que, a partir del 15 de junio de 2026, las etiquetas y SDK aplicarán estos controles de forma específica por destino (Analytics frente a Ads), con el fin de reducir incoherencias entre productos.

Cuando usted concede el consentimiento correspondiente (cookies de análisis y/o de marketing, según elija en nuestro banner o en la Política de cookies), Google puede asociar información sobre su visita a la web o la app con la información que Google dispone de usuarios que han iniciado sesión en Google y han permitido la asociación para anuncios personalizados, con fines de elaboración de informes demográficos, intereses, audiencias, optimización y medición de conversiones, según la documentación de Google. Usted puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies o la Política de cookies; ello actualizará las señales de consentimiento enviadas a Google (modo de consentimiento).

Google pone a disposición de los usuarios mecanismos para consultar y eliminar parte de la actividad vinculada a su cuenta, entre ellos Mi actividad.

En la aplicación de gestión (área autenticada), si se utilizan identificadores técnicos o datos aportados por el cliente para medición avanzada o integraciones con Google conforme a la configuración del producto, ello se realizará respetando el RGPD, las bases contractuales o de interés legítimo aplicables y la información facilitada en esta política y en los avisos del propio servicio.

Información de la Política

Última actualización 02/09/2026
Versión 1.3
Aplicable desde 02/09/2026

Información de Contacto

Responsable del Tratamiento
Iniciativas y Desarrollo 360 S.L.
Correo electrónico
hola@iniciativas360.es
Delegado de Protección de Datos
dpo@iniciativas360.es

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